Sports / Casino
qx55 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo và ZaloPay, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên qx55, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này được dùng để xác nhận nạp tiền, xử lý rút tiền và liên hệ hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu phiên truy cập — thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP — nhằm phát hiện hoạt động bất thường và duy trì tính liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính mà không cần đăng nhập lại. Dữ liệu hành vi trong sảnh chơi được dùng để cải thiện trải nghiệm duyệt game, không được bán cho bên thứ ba. Việc xử lý dữ liệu của chúng tôi tuân theo các quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú có yêu cầu riêng về quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách qx55 xử lý dữ liệu trong các tình huống cụ thể. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và những gì nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi.
Áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản qx55 của bạn. Dữ liệu này do chúng tôi kiểm soát trực tiếp.
Áp dụng cho dữ liệu liên quan đến nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi nhận xác nhận giao dịch nhưng không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn.
Áp dụng cho dữ liệu hành vi khi bạn duyệt game, chọn bàn chơi hoặc chuyển giữa slot và casino trực tiếp. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm, không để nhận diện cá nhân.
Không áp dụng cho các nhà cung cấp game như Bigtime Gaming, Microgaming, Pragmatic Play và Spadegaming. Họ có chính sách riêng về dữ liệu trong phạm vi nội dung game họ cung cấp.
Bạn có quyền xem lại thông tin cá nhân mà qx55 đang lưu trữ. Để xem hồ sơ tài khoản, vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập — thông tin cơ bản như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Đối với các thay đổi liên quan đến ví điện tử như MoMo hay ZaloPay, đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh cần thiết. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, tùy theo điều kiện áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức.
Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên đang được lưu.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví trực tiếp trong cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần xác minh thêm.
Gửi câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu của bạn được dùng qua live chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo yêu cầu.
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý theo điều kiện áp dụng và luật địa phương liên quan.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân. Truy cập biểu tượng chat trong sảnh sau khi đăng nhập.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ.
Truy cập trang liên hệ trên qx55 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và gửi yêu cầu bằng biểu mẫu trực tuyến.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ trên qx55.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều được ghi nhận và xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Liên hệ live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách qx55 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác ngoài vận hành tài khoản.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi luật địa phương yêu cầu.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt — thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu cần xem dữ liệu chi tiết hơn, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat để được hỗ trợ tiếng Việt.
Bạn có thể tự cập nhật email và số điện thoại trong cài đặt tài khoản. Với thay đổi liên quan đến ví MoMo hay ZaloPay, hãy liên hệ hỗ trợ để hoàn tất các bước xác minh cần thiết trước khi thay đổi được áp dụng.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính mà không cần xác thực lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính liên tục của phiên truy cập.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý theo điều kiện áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú.